História e Cultura

Enem informa local de prova por telefone gratuito; veja como

Candidato pode ligar para 0800 616161, informar o CPF e ouvir o endereço; consulta pela internet continua disponível para os dois domingos de exame.

Candidatos sentados em carteiras durante aplicação do Enem em uma sala de aula
Candidatos durante aplicação do Exame Nacional do Ensino Médio em Brasília, em novembro de 2010.Foto: Arquivo / Agência Brasil / Wikimedia Commons (CC BY 3.0 BR)

Os 5,05 milhões de participantes confirmados no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) ganharam uma nova forma de consultar o local de prova. O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) ativou na quinta-feira (5) um atendimento virtual pelo telefone 0800 616161.

A ligação é gratuita. O serviço informa o endereço e a sala após a confirmação da identidade do candidato. A novidade foi divulgada pelo Inep na sexta-feira (6) e detalhada neste sábado (7) pela Agência Brasil.

Telefone exige CPF e confirmação de identidade

Para usar o canal, o participante deve ligar para 0800 616161 e digitar a opção 0. O agente virtual solicitará o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). Em seguida, fará perguntas aleatórias para verificar a identidade e a inscrição.

Depois dessa etapa, o sistema verbalizará o local de prova. O Inep recomenda ter papel e caneta à mão. Assim, o candidato pode anotar o endereço completo e o número da sala sem depender da memória.

Dois canais permitem confirmar o local antes do exame Orientações oficiais para o Enem 2026

Canal Como acessar O que é necessário
Telefone 0800 616161, opção 0 CPF e respostas de confirmação
Página do Participante Entrar com a conta Gov.br CPF e senha da conta
No dia da prova Apresentação na instituição indicada Documento oficial original com foto

Fonte: Inep. Elaboração: redação.

A consulta pela internet continua ativa. Na Página do Participante, o candidato entra com a conta Gov.br, seleciona “Local de Prova” e abre o Cartão de Confirmação de Inscrição. O cartão reúne endereço, sala, datas, horários e atendimento especializado, quando aprovado.

Canal amplia acesso na véspera das provas

O telefone oferece uma alternativa para quem tem dificuldade de acesso à internet ou de uso da conta Gov.br. O atendimento é automatizado e não exige aplicativo. Por segurança, o candidato deve usar apenas o número informado pelo Inep e não repassar senhas.

O Enem será aplicado nos domingos 8 e 15 de novembro. O Cartão de Confirmação não é obrigatório, mas o Inep recomenda levá-lo. Já o documento oficial de identificação original e com foto é obrigatório nos dois dias.

Neste ano, o exame ganhou cerca de 10 mil novos locais de aplicação em mais de 1,7 mil municípios. Entre 1,960 milhão de concluintes do ensino médio público, o Inep estima que 80% farão a prova na própria escola. A proporção corresponde a cerca de 1,57 milhão de estudantes.

O que diz o Inep: O instituto informa que o agente virtual confirma a identidade antes de verbalizar o local de prova. A orientação oficial é ligar para 0800 616161, digitar 0 e manter papel e caneta para anotar os dados.

Conferir o endereço evita deslocamento errado

A expansão de escolas reduz a necessidade de viagens, mas também torna importante conferir o endereço atualizado. O candidato não deve presumir que fará a prova na própria escola sem consultar o cartão ou o telefone.

O ideal é verificar o local ainda neste sábado e planejar o trajeto. O primeiro dia terá 90 questões de linguagens e ciências humanas, além da redação. A prova durará 5 horas e 30 minutos, conforme o Inep.

Como fizemos: Consultamos o passo a passo publicado pelo Inep em 6/11/2026 e os números da Agência Brasil. Multiplicamos 1,960 milhão de concluintes pela estimativa de 80% para obter cerca de 1,57 milhão. O telefone não foi testado pela redação; reproduzimos apenas o procedimento oficial.

Fontes